🔗 Усі заявки – в одному вікні
Економте час та нерви зі спільною скринєю для всіх каналів із детальною інфою про клієнтів та ШІ-помічником.
І забезпечить чудовий досвід для ваших відвідувачів
Продавайте більше із попапами, авто-повідомленнями та розсилками, що працюють під час вашого відпочинку.
👋 Набір для маркетингу включно
Отримайте повну картину зі звітами ефективності команди та ШІ, розподілу навантаження та оцінок клієнтів.
📈 Зручні звіти завжди під рукою
© 2025 HELPCRUNCH CORPORATION
Завдяки Helpcrunch ми реалізували автоповідомлення, налаштували звітність та заохотили більше клієнтів на контакт з нами через месенджери. Зручний інтерфейс як для операторів, так і для користувачів сайту.
Марта Бондаренко
Менеджер з обслуговування
@shop.lenovo.ua
В період блекаутів HelpCrunch став незамінним - автоматизації закривать понад 40% питань клієнтів і дозволили
зробити замовлення на сайті навіть вночі, що суттєво полегшує роботу кол-центру.
Дмитро Скоропуд
Керівник відділу маркетингу
@avtozvuk.ua
Єлизавета Панченко
Керівник відділу маркетингу
@kabanchik.ua
Користуємося HelpCrunch для консультації клієнтів в чаті на сервісі та в месенджерах, що допомогло зменшити час першої відповіді на 15%.
Всі канали підтримки в одній скриньці. ШІ-агенти закривають до 80% рутинних запитів, а команда зберігає якість сервісу.
Картка не потрібна. 90 днів без оплати.
Все для сучасного клієнтського сервісу, який поєднює розум ШІ та емпатію команди ✨
База знань
Зробіть підтримку доступною 24/7. Клієнти можуть знаходити відповіді прямо у віджеті чату або в окремій, SEO-оптимізованій базі знань.
Спілкуйтеся з клієнтами та ловіть лідів на сайті з сучасним чатом. Зменшуйте витрати з ШІ-агентами – вирішують до 80% звернень без втрати в якості.
Онлайн чат + ШІ агенти
Створюйте ШI-сценарії для автоматизації до 80% відповідей, тегів та розподілу чатів. У всіх каналах, без жодного рядка коду.
ШІ чат-бот без коду
Розумні та масштабовані розсилки, сегментовані за вашими даними. Від привітальних до промо-розсилок. Усе в одному.
Email-маркетинг
Ловіть лідів і збільшуйте конверсію на сайті з виринаючими вікнами та авто-повідомленнями. Жодних обмежень на перегляди, налаштування без коду.
Попапи
Спілкуйтеся з клієнтами, де їм зручно: на сайті, у додатку, email, месенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Messenger, Instagram DM) . Усе збирається в спільній скриньці.
Багатоканальність
Доступна вітчизняна альтернатива західним та російським сервісам
Безкоштовна міграція даних
Перенесемо ваш список контактів, шаблони листів та інше.
Даруємо 90 днів безкоштовного користування + знижені тарифи надалі.
Спеціальні умови для українців
Картка не потрібна. Даруємо три місяці безкоштовно.
"Ми досягли 45% автоматизації у перший місяць із HelpCrunch і це навіть без повної бази знань. Тепер ми обробляємо у 5 разів більше запитів тією ж командою. І все це без впливу на індекс задоволеності клієнтів."
Марина Зайцева
Head of Support & Operations at Mathema.me
Тарифи "для своїх"
Пропонуємо українцям спеціальні, знижені тарифи і 90 днів для тесту.
Усе для клієнт-сервісу
Заощаджуйте ресурси - усе необхідне для спілкування з клієнтами в одній платформі.
Підтримка соловʼїною
Ми завжди на звʼязку в онлайн-чаті підтримці. Жодних ботів.