✔️ Забезпечуйте чудову підтримку клієнтів у всіх каналах зв'язку
✔️ Знижуйте витрати за допомогою штучного інтелекту та розумної автоматизації
Картка не потрібна. Даруємо три місяці безкоштовно.
💬 Спілкуйтесь у реальному часі
Встановіть чат на сайт чи у застосунок. Збирайте заявки з чату, пошти, та соц. мереж в одному місці — швидко та зручно.
І забезпечить чудовий клієнтський досвід для відвідувачів вашого сайту чи застосунку
ВЕкономте час та нерви, обʼєднуючи всі соц.мережі та месенджери в одному вікні. Спілкуйтеся з клієнтами там, де зручно їм.
🔗 Додайте соц.мережі і месенджери
Email-розсилки, автоповідомлення та попапи допоможуть залучити більше відвідувачів та підвести їх до купівлі.
👋 Збільшуйте конверсії
Забезпечуйте самообслуговування клієнтів, зведіть до мінімуму часті питання і зменшуйте витрати на підтримку.
📚Інтегруйте базу знань
Чат-бот зможе автоматично відповідати на поширені запити клієнтів, а AI помічник допоможе швидше писати повідомлення.
🤖 Автоматизуйте з чат-ботом та AI
Слідкуйте за якістю обслуговування і продуктивністю команди та підіймайте рівень клієнтського досвіду.
📈 Відстежуйте ключові метрики
Усі комунікації, повна історія взаємодій і детальна інформація про користувача — в одному місці.
© 2025 HELPCRUNCH CORPORATION
Вже понад 1000 українських бізнесів покращили свій клієнтський сервіс із нами. Приєднуєшся?
Картка не потрібна. Даруємо три місяці безкоштовно.
Завдяки Helpcrunch ми реалізували автоповідомлення, налаштували звітність та заохотили більше клієнтів на контакт з нами через месенджери. Зручний інтерфейс як для операторів, так і для користувачів сайту.
Марта Бондаренко
Менеджер з обслуговування
@shop.lenovo.ua
В період блекаутів HelpCrunch став незамінним - чат-бот дає відповіді на понад 30% питань клієнтів і дозволяв
зробити замовлення на сайті навіть вночі, що суттєво полегшує роботу кол-центру.
Дмитро Скоропуд
Керівник відділу маркетингу
@avtozvuk.ua
Єлизавета Панченко
Керівник відділу маркетингу
@kabanchik.ua
Користуємося HelpCrunch для консультації клієнтів в чаті на сервісі та в месенджерах, що допомогло зменшити час першої відповіді на 15%.