Чат на сайт + ШІ-агенти
для підтримки та продажів
✅ Швидка та якісна підтримка – усі чати в одному місці.
✅ ШІ-агенти автоматизують до 80% відповідей, кваліфікують лідів та продають за вас.
Відгуки клієнтів
Завдяки Helpcrunch ми реалізували автоповідомлення, налаштували звітність та заохотили більше клієнтів на контакт з нами через месенджери. Зручний інтерфейс як для операторів, так і для користувачів сайту.
Марта Бондаренко
Менеджер з обслуговування
@shop.lenovo.ua
В період блекаутів, HelpCrunch став незамінним - чат на сайті дозволяв проконсультуватися і зробити замовлення навіть вночі. А чат-бот дає відповіді на понад 30% питань клієнтів.
Дмитро Скоропуд
Керівник відділу маркетингу
@avtozvuk.ua
Єлизавета Панченко
Керівник відділу маркетингу
@kabanchik.ua
Користуємося HelpCrunch для консультації клієнтів в чаті на сервісі та в месенджерах, що допомогло зменшити час першої відповіді на 15%.
© 2025 HELPCRUNCH CORPORATION
Даруємо 1 місяць безкоштовно
Спеціальні тарифні плани для українців
ПРОФЕСІЙНИЙ
5 операторів
5 віджетів
5 автоповідомлень
5 попапів
5,000 email-листів
Help desk
База знань
Повне налаштування
Повна автоматизація
Без брендингу HelpCrunch
Високий пріоритет підтримки
/місяць
29
$
БАЗОВИЙ
1 оператор
1 віджет
1 чат автоповідомлення
1 попап
Без email-листів
Help desk
База знань
Базове налаштування
Базова автоматизація
Брендинг HelpCrunch
Середній пріоритет підтримки
/місяць
9
$
БЕЗЛІМІТ
Безліміт на операторів
Безліміт віджетів
Безліміт на автоповідомлення
Безліміт на попапи
50,000 email-листів
Help desk
База знань
Безліміт на налаштування
Безліміт на автоматизації
Без брендингу HelpCrunch
Особистий помічник у чаті
/місяць
99
$
Вже понад 5000 українських бізнесів покращили свій клієнтський сервіс із нами.
HelpCrunch — вибір кращих
Чому HelpCrunch?
Ідеальне функцій підтримки, маркетингу та продажів в одній платформі
Швидка онлайн-підтримка рідною мовою
Безкоштовна міграція з інших інструментів
Всі канали звʼязку в одному вікні: месенджери, соц. мережі, пошта та чат
Спеціальні українські тарифи "для своїх"
3 місяці безкоштовного користування
Поширені запитання
Кому підійде HelpCrunch?
HelpCrunch відмінно підходить для бізнесів, які мають сайт або застосунок та часто отримують запити від клієнтів. Сервіс оптимізує обробку заявок і комунікацію, централізуючи усі взаємодії з клієнтами.
Так як HelpCrunch фокусується на онлайн-чатах та самообслуговуванні клієнтів, то може не підійти для бізнесів без онлайн-присутності або тих, хто обслуговує клієнтів виключно через телефонні дзвінки.
Кому не підійде HelpCrunch?
Як відбувається налаштування?
Чат на сайт можна додати через HTML код, Google Tag Manager, WordPress плагін або JavaScript скриптом на майже будь-яку CMS. Якщо ж чат на сайт не потрібен, ви можете просто підключити месенджери без встановлення коду. Все це займає лічені хвилини.
Які канали спілкування з клієнтами ви підтримуєте?
Ми підтримуємо чат на сайті, email, а також месенджери: Facebook, WhatsApp, Viber, Instagram, та Telegram. Всі повідомлення збираються в одному вікні, що дозволяє команді відповідати швидше, економлячи час та нерви на переключення між різними інструментами.
Зберіть усі канали звʼязку у спільній скриньці
Усі комунікації, історія взаємодій і інформація про користувача — в одному місці.
📲 22+ інтеграції з популярними месенджерами і застосунками
🗂️ шаблони швидких відповідей
та правила призначення чатів
🪄 редактор повідомлень на базі штучного інтелекту
Найкращий постачальник послуг
Нам довіряють успішні бренди в Україні та світі
Картка не потрібна. 90 днів безкоштовно.
Що таке HelpCrunch?
Все для сучасного клієнтського сервісу, який поєднює розум ШІ та емпатію команди ✨
База знань
Зробіть підтримку доступною 24/7. Клієнти можуть знаходити відповіді прямо у віджеті чату або в окремій, SEO-оптимізованій базі знань.
Спілкуйтеся з клієнтами та ловіть лідів на сайті з сучасним чатом. Зменшуйте витрати з ШІ-агентами – вирішують до 80% звернень без втрати якості.
Онлайн чат + ШІ агенти
Створюйте ШI-сценарії для автоматизації до 80% відповідей, тегів та розподілу чатів. У всіх каналах, без жодного рядка коду.
ШІ чат-бот без коду
Розумні та масштабовані розсилки, сегментовані за вашими даними. Від привітальних до промо-розсилок. Усе в одному.
Email-маркетинг
Ловіть лідів і збільшуйте конверсію на сайті з виринаючими вікнами. Жодних обмежень на перегляди, налаштування без коду.
Попапи
Спілкуйтеся з клієнтами, де їм зручно: на сайті, у додатку, email, месенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Messenger, Instagram DM) . Усе збирається в спільній скриньці.
Багатоканальність
