© 2026 HELPCRUNCH CORPORATION
Даруємо 1 місяць безкоштовно
Спеціальні тарифні плани для українців
ПРОФЕСІЙНИЙ
5 операторів
5 віджетів
5 автоповідомлень
5 попапів
5,000 email-листів
Help desk
База знань
Повне налаштування
Повна автоматизація
Без брендингу HelpCrunch
Високий пріоритет підтримки
/місяць
29
$
БАЗОВИЙ
1 оператор
1 віджет
1 чат автоповідомлення
1 попап
Без email-листів
Help desk
База знань
Базове налаштування
Базова автоматизація
Брендинг HelpCrunch
Середній пріоритет підтримки
/місяць
9
$
БЕЗЛІМІТ
Безліміт на операторів
Безліміт віджетів
Безліміт на автоповідомлення
Безліміт на попапи
50,000 email-листів
Help desk
База знань
Безліміт на налаштування
Безліміт на автоматизації
Без брендингу HelpCrunch
Особистий помічник у чаті
/місяць
99
$
Картка не потрібна. Даруємо три місяці безкоштовно.
Почніть користуватися HelpCrunch
№1 Альтернатива Send Пульс для спілкування з клієнтами
Автоматизуйте до 80% рутини з ШІ чат-ботами без втрати якості. Все необхідне для підтримки, маркетингу та продажів в одному місці.
Картка не потрібна. 90 днів безкоштовно.
Чому переходять на HelpCrunch?
Легке масштабування підтримки з ШІ. Усе в одному пакеті з функціями для маркетингу.
Необмежена кількість контактів та єдиний план, який включає все необхідне: від підтримки до маркетингових інструментів, без зайвих витрат.
Зниження витрат
Всебічна підтримка клієнтів з ШІ
База знань, ШІ агенти, збережені відповіді та ще безліч функцій для комфортної роботи команди, автоматизації 80% підтримки та надання сервісу 24/7.
Зручні звіти для аналізу якості обслуговування клієнтів, ключових метрик email-розсилок, вспливаючих вікон та автоповідомлень.
Досконалі звіти та метрики
Окрім чату на сайті та месенджерів, наша спільна скриня інтегрує ще запити з електронної пошти та додатків, чого Send Пульс не може запропонувати.
Багатоканальність без компромісів
Інтуітивно-зрозумілий конструктор чат-ботів
Створюйте будь-які сценарії у різних каналах без жодного рядка коду
Готові шаблони ланцюжків із популярними задачами
Детальна сегментація та тригери активації ШІ чат-ботів
Правила призначення чатів на агентів та тегування
Пропозиція для українських бізнесів
Перенесемо ваші дані з Send Пульс. Даруємо три місяці безкоштовно, а далі — знижені ціни.
Що таке HelpCrunch?
Все для сучасного клієнтського сервісу, який поєднює розум ШІ та емпатію команди ✨
База знань
Зробіть підтримку доступною 24/7. Клієнти можуть знаходити відповіді прямо у віджеті чату або в окремій, SEO-оптимізованій базі знань.
Онлайн чат + ШІ агенти
Спілкуйтеся з клієнтами та ловіть лідів на сайті з сучасним чатом. Зменшуйте витрати з ШІ-агентами – вирішують до 80% звернень без втрати якості.
Створюйте ШI-сценарії для автоматизації до 80% відповідей, тегів та розподілу чатів. У всіх каналах, без жодного рядка коду.
ШІ чат-бот без коду
Розумні та масштабовані розсилки, сегментовані за вашими даними. Від привітальних до промо-розсилок. Усе в одному.
Email-маркетинг
Ловіть лідів і збільшуйте конверсію на сайті з виринаючими вікнами. Жодних обмежень на перегляди, налаштування без коду.
Попапи
Спілкуйтеся з клієнтами, де їм зручно: на сайті, у додатку, email, месенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Messenger, Instagram DM) . Усе збирається в спільній скриньці.
Багатоканальність
Нам довіряють 34,000+ команд в Україні та світі
Додайте ШІ у ваш чат-бот у 3 кроки:
2. Створіть ШІ-Агента
1. Додайте джерела знань
3. Інтегруйте ШІ у ланцюжки
Підключіть Базу знань та/або додайте власні відповіді.
Призначте джерела даних і персоналізуйте інструкції.
ШІ працює за сценарієм, коли не знає відповіді – передає команді.
Більшість команд запускають за <30 хвилин.
90 днів безкоштовно. Картка не потрібна. Хутке налаштування.
Створіть першого ШІ чат-бота зараз
Ви бачите показники в реальному часі: автоматизовані діалоги vs. передано команді і задоволеність клієнтів. Невирішені питання також потрапляють у звіт, щоб ви могли покращувати точність.
ШІ-агенти працюють усередині HelpCrunch – у чаті, інбоксі, месенджерах і соцмережах. Ви можете збагачувати дані клієнтів із понад 100 готових інтеграцій із CRM/CMS або власні API/Webhooks.
FAQs
Так. Усі дані зберігаються лише у вашому акаунті HelpCrunch, повністю відповідають GDPR і не використовуються для зовнішнього навчання моделей.
Чи мої дані захищені?
Так. Ви самі обираєте, з яких джерел ШІ бере інформацію та як відповідає. Кожен агент працює з ізольованими даними: наприклад, один для відвідувачів сайту, інший для клієнтів із чутливими темами.
Чи можу я контролювати ШІ та навчати його безпечно?
Більшість команд запускають свого першого ШІ чат-бота менш ніж за 30 хвилин. Просто під’єднайте джерела контенту й додайте інструкції, без коду.
У чому різниця між HelpCrunch ШІ та ChatGPT-ботами?
Наші ШІ-агенти використовують лише ваші реальні дані (базу знань, власні відповіді) і ніколи не вигадують. Якщо не впевнені у відповіді, вони передають запит команді.
Як зрозуміти, що ШІ точний і не дратує користувачів?
Чи можна підʼєднати CRM або чат?
Скільки часу займає налаштування?
Відгуки клієнтів
Завдяки Helpcrunch ми реалізували автоповідомлення, налаштували звітність та заохотили більше клієнтів на контакт з нами через месенджери. Зручний інтерфейс як для операторів, так і для користувачів сайту.
Марта Бондаренко
Менеджер з обслуговування
@shop.lenovo.ua
В період блекаутів HelpCrunch став незамінним - автоматизації закривать понад 40% питань клієнтів і дозволили
зробити замовлення на сайті навіть вночі, що суттєво полегшує роботу кол-центру.
Дмитро Скоропуд
Керівник відділу маркетингу
@avtozvuk.ua
Єлизавета Панченко
Керівник відділу маркетингу
@kabanchik.ua
Користуємося HelpCrunch для консультації клієнтів в чаті на сервісі та в месенджерах, що допомогло зменшити час першої відповіді на 15%.
Чому HelpCrunch?
Тарифи "для своїх"
Пропонуємо українцям спеціальні, знижені тарифи і 90 днів для тесту.
Все для клієнт-сервісу
Заощаджуйте ресурси - усе необхідне для спілкування з клієнтами в одному місці.
Підтримка соловʼїною
Ми завжди на звʼязку в онлайн-чаті підтримці. Жодних ботів.
Безкоштовна міграція даних
Перенесемо ваш список контактів, шаблони листів та інше.
Спеціальні умови для українців
Даруємо 90 днів безкоштовного користування + знижені тарифи надалі.
Скільки займає налаштування?